Política de Privacidad
Última actualización: 21 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo ALIMENTA TU VIDA (en adelante, "Hogar Saludable", "nosotros"), identificada con NIT 900.345.678, con domicilio en Cl. 35 #15-14, Bogotá D.C., Colombia, recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de las personas que visitan este sitio web o diligencian nuestros formularios de contacto.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen, sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: ALIMENTA TU VIDA (Hogar Saludable)
NIT: 900.345.678
Dirección: Cl. 35 #15-14, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono / WhatsApp: +57 315 850 7003
2. Datos que recolectamos
A través de nuestro formulario de contacto podemos recolectar:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico (si lo proporcionas)
- Ciudad o barrio de residencia
- Preferencias de producto y mensajes que decidas escribirnos
No solicitamos ni recolectamos de forma intencional datos sensibles (como datos de salud, biométricos, religiosos o de orientación sexual). Te pedimos no incluir este tipo de información en los campos de mensaje libre del formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporcionas se usan para:
- Contactarte y brindarte la asesoría o información que solicitaste
- Coordinar la entrega de productos cuando corresponda
- Enviarte información comercial sobre Hogar Saludable, cuando hayas autorizado este uso
- Mejorar nuestros productos y la experiencia en el sitio
- Cumplir obligaciones legales o contables aplicables
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo requerimiento de autoridad competente.
4. Cómo obtenemos tu autorización
Al marcar la casilla de consentimiento en nuestro formulario de contacto y enviarlo, autorizas de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas en esta política.
5. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos
6. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos por WhatsApp o llamada al +57 315 850 7003, o dirigiéndote a nuestra dirección en Cl. 35 #15-14, Bogotá D.C. Atenderemos tu solicitud dentro de los términos establecidos por la ley.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
9. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede usar cookies o herramientas de medición (como Meta Pixel) para entender cómo se usa la página y mejorar nuestras campañas. Estas herramientas no nos permiten identificarte directamente por sí solas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
10. Menores de edad
Nuestros productos y este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización de sus padres o representantes legales.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos al +57 315 850 7003 o en nuestra dirección física en Bogotá D.C.